CASE STUDY
A EMPRESA
A Luso-Chav fundada em 1998, dedica-se ao comércio grossista de chaves, máquinas de acertar, fechaduras, comandos, Pilhas e cofres, sendo líder de mercado nacional neste sector. Desde logo focalizou a sua actividade na satisfação máxima dos seus clientes,
através da criação de uma rede de vendedores altamente treinados e especializados.
Para garantir a máxima satisfação dos clientes, a Luso-Chav estabeleceu parcerias com empresas internacionais líderes de mercado.
O DESAFIO
A empresa tinha necessidade de disponibilizar um portal aos seus revendedores para compras online. No entanto, tendo em conta ao elevado número de produtos, a solução teria de ser pensada de forma a automatizar todo o processo.
A SOLUÇÃO
A Pcsolution criou uma solução de forma a responder ao desafio da Luso-chav, que passou pelo desenvolvimento de uma plataforma de comércio electrónico, sincronizada com PHC Advance.
Através de desenvolvimento específico a Pcsolution criou um sincronizador que tornou possível a ligação entre o ERP e o Website.
A IMPLEMENTAÇÃO
Já com toda a informação recolhida a Pcsolution iniciou a implementação da plataforma de comércio eletrónico. A Luso-chav acompanhou todo o processo, o que nos permitiu ter sempre em conta os desejos e necessidades do cliente. Uma vez a plataforma online, com um click efetuamos o sincronismo de toda a base de dados, importando todos os produtos e respetivas familías e sub-famílias para o website.
"É uma ferramenta muito útil, permite uma conexão bastante fluída entre o PHC e o website. Outra grande mais valia deste sincronizador é a possibilidade de ter o nosso stock online, permitindo aos nossos clientes encomendar com toda a fiabilidade."
RICARDO COSTA
Luso-chav